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上高街道凤凰社区:三举措做实精细服务

- 泰山区人民政府

上高街道凤凰社区紧紧围绕“红色物业”建设,牢牢抓住凤凰小区纳入全市老旧小区改造的有利契机,先行先试,大力推行社区领办物业,打响“红色吾同”服务品牌,仅两个月时间,曾经的老旧小区实现了“凤凰涅槃”。

提升服务质效。开展停车位施划、充电桩安装等暖心工程;推行“低价有偿”“基础物业+”等模式,不断拓展家政、养老、医疗等服务内容。

完善工作机制。落实“三找一定”工作法。由热心骨干组建8支服务队,为居民提供家政、维修等便民服务。强化民主监督,对小区物业运营及收支状况及时公开公示,赢得广大居民信任。

做实“红色网格”。推进物业服务与网格管理深度融合,吸纳物业服务人员担任专兼职网格员。6月份,社区物业费收缴率达到92%,同比提高40%。

下一步,凤凰社区将进一步健全“居民吹哨、物业报到”工作模式,完善“15分钟物业服务圈”,努力把凤凰小区打造成环境优美、安全舒适、温馨和谐的美丽幸福新家园。

本文转载:泰山区人民政府

原文地址:泰山区人民政府

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